Sakarya
Uygulamalı Bilimler Üniversitesi (SUBÜ) Kalite Koordinatörlüğü tarafından düzenlenen
‘Çalışan Memnuniyeti Anketi’nin sonuçları açıklandı. SUBÜ’nün yönetsel
yaklaşımının, sunulan hizmetlerin memnuniyet düzeyinin, kariyer planlama
odaklarının, kurumsal aidiyetin ve ortak yürütülen hizmetlerden memnuniyet
düzeyinin değerlendirildiği ankete katılan personellerin yüzde 72’si erkek,
yüzde 28’i kadınlardan oluştu. Katılımcıların yüzde 68’i akademik personel, yüzde
21’i idari personel, yüzde 11’i ise sürekli işçiler oldu. Söz konusu
katılımcıların yüzde 66’sı iki yıldan fazladır üniversitede görev yaparken; 1-2
yıl arası görev yapan personellerin oranı yüzde 20, 1 yıldan daha az süredir
görev yapan personelin oranı ise yüzde 14 olarak belirlendi. Anket sonuçları
üniversite personellerinin memnuniyet düzeyinin oldukça yüksek olduğunu, SUBÜ
çalışanı olmaktan memnun olduklarını, üniversitenin vizyonu ile bireysel
vizyonlarının örtüşmesinden dolayı güçlü bir kurumsal aidiyete sahip
olduklarını ortaya koydu. Başarılarının yöneticiler tarafından takdir
edildiğini belirten katılımcılar, meslek yaşamlarının geri kalanını SUBÜ’de
sürdürmekten mutlu olacaklarını ifade etti.
Çevre
politikasına tam not
Sonuçlar
başlık bazında değerlendirildiğinde, personellerin kurumsal aidiyeti ile
üniversitenin yönetsel yaklaşımından ve sunduğu hizmetlerden memnuniyetlerinin
yüksek düzeyde olduğu belirlendi. Bununla birlikte personellerin ankete
verdikleri cevaplar; SUBÜ’nün çevre politikası kapsamında gerçekleştirdiği
faaliyetlerin ve ekolojiye gösterdiği duyarlılığın Türkiye ekonomisine vb.
katkılarının çevresel etkisinin memnuniyet verici olduğunu ortaya koydu.
Sonuçlar personel türüne göre değerlendirildiğinde ise her bir personel türü
için genel ve başlık bazında memnuniyet düzeyinin oldukça yüksek olduğu
saptandı.
İletişimde
sorun yok
E-Posta,
duyurular, panolar, web sitesi, sosyal medya vb. iletişim olanakları;
bilgi-belge taleplerinin zamanında ve doğru bir şekilde karşılanması ile özlük
haklarındaki işlemlerin zamanında ve eksik yapılması gibi başlıklar da
çalışanların yüksek düzeyde memnuniyet duyduğu alanlar arasında yer aldı. Elde
edilen sonuçlar neticesinde personellerin yöneticilerle iletişim kurma
kolaylığından, işleriyle ilgili sorunlarını yöneticilerle paylaşabilmelerinden,
yöneticilerin kendilerine yönelik bilgi ve deneyim aktarımlarından ve
yöneticilerin çalışanlara karşı adalet yaklaşımlarından memnun oldukları
belirlendi. Bununla birlikte personeller; kariyer planlama olanakları açısından
işleriyle ilgili hedeflerden haberdar olma, işle ilgili ihtiyaç duyulan öğrenme
ortamının sağlanması ile atama ve yükseltmelerde liyakat ilkesinin dikkate
alınması noktasında üniversiteden memnuniyet duyuyorlar.