Sakarya
Ticaret ve Sanayi Odası bünyesinde çalışmalarını yürüten ve çoğunluğunu
sigortacılık ve finans sektöründe faaliyet gösteren firma temsilcilerinin
oluşturduğu 16. Meslek Komitesi sigorta poliçelerinin sigorta acenteleri
dışında yapılmasına tepki gösterdi.
SATSO
16. Meslek Komitesi çeşitli bankaların tüketicilere zorunlu sigorta, bireysel
emeklilik gibi ürünler pazarlamalarının sektörde haksız rekabete neden olduğunu
dile getirdiler.
Konu
ile ilgili değerlendirmede bulunan 16. Meslek Komitesinden Meclis Üyesi Oktay
Topçu, bankaların artık bankacılık değil sigortacılık yapar hale geldiğine
vurgu yaparak, “Artık maalesef günümüzde kendi uzmanlık alanında olmayan
sektörlere ait hizmet veren firmalar çoğalıyor. Bu doğrultuda yakın zamanda Odamız
9. Meslek Komitesi’nin başlattığı “Herkes Kendi İşini Yapsın” çalışmasına SATSO
16. Meslek Komitesi olarak bizler de destek veriyoruz. Bu sıkıntının sadece
beyaz eşya perakende sektöründe değil ülkemizdeki çoğu sektörde yaşandığını,
artık maalesef kendi uzmanlık alanında olmayan sektörlere ait hizmet veren
firmaların çoğaldığını görüyoruz.
Sigortacılık
ve finans sektörünün Sakarya’daki temsilcileri olarak bizler, ülkemizdeki
bankaların müşterilerine zorla sigorta yaptırmasına, tüketicinin sigorta
şirketlerini seçimine kısıt koymasına tepki gösteriyoruz.
Vatandaşlarımıza
yönelik olan bu uygulama yıllardan beri tüketici şikayetlerine de sık sık konu
olmakta, tüketicinin başka sigorta acentesinden yaptırdığı sigortası bankalar
tarafından çoğu zaman kabul edilmemektedir. Bankalardan kredi çeken bir
tüketiciye kanuna aykırı olmasına rağmen hayat sigortası dahil kredi çeşidine
göre kasko, trafik, konut, deprem ve bireysel emeklilik gibi ürünlerde
verilmeye çalışılıyor. Devam eden bu uygulama, işin gerçek uzmanı olan sigorta
acentelerine ve sektörümüze zarar veriyor. Uzun zamandır kanun ve
yönetmeliklere aykırı faaliyet gösteren bankalara yapılan incelemede iki büyük
bankadan biri 94.7 milyon diğeri ise 187.1 milyon lira ceza almışlardır. Bu
konularda büyük cezalar ile karşı karşıya kalmasına rağmen hala kanunlara
aykırı hareket etmeye devam eden bankalar var. Hazinenin şikayetler
çerçevesinde incelemesi devam etmektedir. Tüm bu cezalara rağmen köklü bir
çözüm bulunamadığı da bir gerçek. Tüketicilerin bilmesi gereken kredi almak
için gittikleri hiçbir finansal kurum sigortanın kendilerinden yapılmasını
zorlayamaz. Tüketici istediği yerden sigortasını yaptırabilir. Bunun için
acentelerimiz her zaman tüketicilerin yanında olacaktır.
Ayrıca
son dönemde sık sık asıl iş kolu sigortacılık olmayan işletmeler fatura tahsilat
merkezleri, muayene istasyonları, bakkallar, marketler vb gibi işletmeler
sigortacılık yapmaya çalışmakta ve kendi işi dışında işlerle uğraşmaya
çalışmaktadır. Bu konuda SAİK ve hazine nezdinde çalışmalar yapılmış bazı
usulsüz aracılara uyarılar verilmiştir. Denetimler artarak devam etmektedir.
Tüketiciler unutmasın ki sigorta uzmanlık gerektirir. Bakkaldan, marketten
dolayısı ile deterjan, biber, domates satılan yerden Sigorta alınmaz…
Her sektörün
kendi uzmanlık alanında, kendi gerektirdiği sınırları içerisinde faaliyetlerini
yürütmesi ve başka sektörlere ait hizmetleri tüketicilere zorla dayatmaktan
vazgeçmesi gerektiğini savunuyoruz. Sigortacılık Kanunu’nun 32. maddesine göre
kimsenin tüketicilere zorla sigorta yaptırmaya yetkisi yoktur. Bir sigorta
şirketi nasıl banka kredisi veremiyorsa bir banka şubesi de müşterisine sigorta
poliçesi kesmemeli. Biber satılan yerde beyaz eşya satılamayacağı gibi banka
şubesinde de sigorta aracılık hizmeti verilmemeli.” ifadelerini kullandı.
Uygulamanın
sigorta acentelerinin hizmetlerine engel olduğuna dikkat çeken komite üyeleri,
tüketici konumundaki vatandaşların bu konu hakkında dikkatli olmaları ve
haklarını aramaları tavsiyesinde bulundular.