İçişleri Bakanlığı’ndan alınan “Bilinçli Ellerle Nitelikli Sağlık Turizmi ve Mülteci Sağlığı” projesi ile yapılan seminer, 24 NisanPazartesi günü SEAH Merkez Konferans Salonunda gerçekleşti. KoordinatörlüğünüSAÜSağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu (SHMYO) Müdürü Doç.Dr. SelmaAltındiş’inyaptığı etkinlikte sırasıyla “Genel İletişim Teknikleri”, “Beden Dili”, “Örgütsel İletişim”, “Kurum Kültürü” ve “Hasta Psikolojisi” konularında uzmanları tarafından sunumlar yapıldı. Sakarya Kamu Hastaneler Birliği Sekreterliği yetkililerinin de desteği ve katılımı ile gerçekleşen programda 200’ün üstünde tıbbi sekreter yer aldı.
Seminlerde Genel İletişim Tekniklerini SHMYOöğretim üyesi Yrd. Doç. Dr. Ayla Özdemir, Beden Dili Eğitimini İletişim Uzmanı Murat Gür, Örgütsel İletişim ve Kurum Kültürü Oluşturma Becerisini Doç. Dr. Selma Altındiş ve Hasta Psikolojisinide Sağlık Bilimleri Fakültesi Arş. Gör. Özlem Doğu aktardı. Beden Dili sunumunu yapan Gür, katılımcılar arasından seçtiği kişilerle yaptığı canlandırmalar eğitimde neşeli ve duygulu anların yaşanmasınasebep oldu. Hasta Psikolojisi sunumuyla da hastaların ve yakınlarının yaşadıkları ve tanık oldukları durumlar ve yapılması gerekenler değerlendirildi. Genel olarak tıbbi sekreterlerin yaşadıkları zorlukların da aktarıldığı seminerlerde güler yüzlü olma ve empati kurabilmenin önemi bir kere daha vurgulandı.