Sakarya Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi Başkanlığı Toplu Taşıma Şube Müdürlüğü denetim ekipleri çalışmalarını sürdürüyor. Vatandaşlardan gelen talep, istek ve şikayetlere yönelik şehrin muhtelif noktalarında toplu taşıma araçlarının yoğunlukları, temizlik ve bakımları denetime tabii tutuluyor. Konuyla ilgili yapılan açıklamada, “Hemşehrilerimizin toplu taşımadan maksimum memnuniyet duymaları adına denetimlerimizi sıklaştırdık. Talep ve istekleri çözüme kavuşturduk. Dolayısıyla toplu taşımada vatandaşlarımızın memnuniyeti arttı. Daha da konforlu, sağlıklı ulaşımlar için çalışmalarımızı sürdüreceğiz” denildi.
Toplu taşımada memnuniyet artıyor
Açıklamanın devamında ise şu ifadeler kullanıldı:
“Vatandaşlarımızdan gelen talepler doğrultusunda çalışmalarını gerçekleştiren
ekiplerimiz, toplu taşıma araçlarının ısı sistemlerinin çalışıp çalışmadığı,
araç içi temizliğine dikkat edilip edilmediği ve araçların toplu taşıma
yönetmeliğine uygun olup olmadığı konusunda denetimlerini sürdürüyor.
Kontrollerin yanında talepler çerçevesinde ek seferler düzenliyor, yolcu yoğunluklarının
yaşandığı hatlarda seferlerimizi günlük olarak arttırıyoruz. Ayrıca toplu taşımada rahatsızlanan
vatandaşlar, denetim ekiplerimiz tarafından acil servis çağrılarak en yakın
sağlık birimlerine ulaştırılmakta ve kendilerine, yakınlarına ulaşılana kadar
refakat edilmektedir” denildi.
Ulaşım yönetim merkezi 7/24 görevde
“Ulaşım yönetim merkezimize gelen talep, istek ve
şikayetleri kısa süre içerisinde ilgili ekiplerimize iletiyor, çözümü
noktasında çalışmaları kısa süre içerisinde tamamlayarak vatandaşlarımıza geri
dönüşler yaparak bilgiler veriyoruz. Ulaşıma ilişkin talep ve isteklerini
iletecek vatandaşlarımız ALO 153 çağrı merkezi üzerinden 1’i tuşlayarak ulaşım
yönetim merkezimize bağlanabilmektedir. Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Dairesi
Başkanlığı olarak toplu taşımayı özendirecek, sağlıklı, konforlu ve keyifli
yolculukları sağlayacak, memnuniyeti arttıracak çalışmalar gerçekleştirmeye
devam edeceğiz” denildi.